退货政策
在发现问题，则需您先致电MORCATO玛托客服阐明原因，得到MORCATO玛托许可后方能将产品寄回，由此而产生的运输费用需自理，我们在收到您寄回的商品后再免费重新配送。
| * 请注意所退商品必须有良好的包裹包装（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），您可以重新使用MORCATO玛托发货时的包装材料，如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹 中，请您务必放入足够的填充物。 |
| 用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题，如在保修期内请您及时与我们联系，我们会协助您维护您的权利。 |
以下情况MORCATO玛托不予办理退货： |
1. 并非由MORCATO玛托出售的商品；
2. 已使用商品，但有质量问题除外；
3. 因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
4. 客户在退换货之前未与MORCATO玛托客户服务中心取得联系、退回产品外包装不完整、退回产品的配件及所附资料不全、退回产品的发票丢失、涂改或损坏；
5. 超出质量保证期的商品。
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* 如您欲了解更多MORCATO玛托的相关退售后服务事宜，请致电MORCATO玛托，我们将很高兴为您服务！
* 以上条款适用于未签合同的订单，签合同的订单以合同为准！